連云港郵政鄉鎮快包“甩點模式”月均降本明顯
江蘇省連云港市郵政分公司針對農村地區鄉鎮快包投遞“壓力大、成本高、時限長”的突出痛點，創新推出鄉鎮快包投遞“甩點模式”，通過重構作業體系、優化資源配置，推動農村快包業務效率與服務質量雙提升，為農村寄遞業務高質量發展開辟了新路徑。截至10月31日，連云港郵政鄉鎮甩點直投作業模式占比達76.37％，7—10月月均降本17萬元。
連云港郵政以“盤活資源、閉環運作”為目標，構建全鏈路協同的“二甩”作業體系。一方面，精準篩選業務量大、具備汽車化作業條件的鄉鎮自提點，納入縣城直投中心“二甩”范圍，依托縣域處理中心場地設備優勢與鄉鎮市趟郵路資源，打破縣域與鄉鎮投遞壁壘，實現資源跨層級高效聯動；另一方面，在全省郵政首創“分揀—集包—運輸—投遞”四步無縫銜接流程，縣域處理中心先按自提點完成分揀集包，移交縣直投中心下段后，由鄉鎮下行郵運車輛直達自提點，大幅減少中間周轉消耗，構建從處理到投遞的閉環鏈路。
為保障“甩點模式”有序推廣，連云港郵政采用“階梯式覆蓋、階段性達標”策略，針對當地日均快包量超100件且未劃入直投中心的農村自提點，制定8月底完成25％、9月中旬完成40％、9月底完成70％的目標。同時，配套成立專項工作組，通過開展人員專項培訓、優化運輸線路規劃、明確責任分工與進度管控機制、提供資源保障及應急處置方案等舉措，實現農村快包劃轉目標的精細化、階段化管理，為各縣（區）推進工作提供清晰指引，確保新模式平穩落地、高效運轉。
連云港郵政持續跟蹤“甩點模式”運行成效，建立了動態優化機制。一方面，實時監控各縣（區）快包劃轉進度與投遞情況，對未達目標單位深度分析原因，開展針對性指導改進，確保改革進度不滯后；另一方面，重點管控郵件時限質量與客戶服務體驗，將原D類地區（農村偏遠區域）快包投遞時限提升至C類標準，讓農村客戶享受到更快捷的寄遞服務。同時，推動投遞員從“以投遞為主”向“攬投并重”轉變，釋放人力投入特快專遞等高效業務攬收，實現降本、提速、增收多重目標。據統計，7—10月，連云港郵政通過“甩點模式”共計節約成本70萬余元，預計11—12月還能節約成本60萬元。
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