近日,河北省衡水市郵政分公司聯合衡水市公安局開展集中辦理身份證便民服務活動,將辦證服務窗口下沉至基層一線,先后深入衡水市第十九中學、趙圈鎮各村,為200余名師生、村民提供“家門口”的辦證服務,獲得廣泛好評。
在衡水市第十九中學服務現場,郵政員工與民警緊密配合,精準對接學生課間時段制定服務流程,打造全流程閉環服務鏈。在填寫核實完郵寄地址后,郵政員工協助學生整理服裝、規范拍照姿勢,配合民警完成信息采集、資料核驗等關鍵環節,各流程銜接緊密、高效有序,既確保辦證工作順利推進,又最大限度減少對學生學習的影響,用專業服務贏得學校師生一致好評。
在桃城區趙圈鎮,警郵服務團隊在鄉村服務點細化服務舉措。民警負責耐心講解拍照要點、快速審核信息,郵政員工則負責做好郵寄信息精準錄入、單據規范填寫等工作,全程細致核對,確保證件安全精準送達。此次服務覆蓋趙圈鎮12個行政村,切實解決了鄉村群眾“辦證跑遠路”的難題。下一步,衡水郵政將持續深化警郵合作機制,推動流動辦證服務進社區、進鄉村、進企業、進校園常態化開展。