日前,北京市郵政分公司與郵儲銀行北京分行緊抓契機、深度協同,成功中標北京熱力集團資金歸集項目,實現超大型民生繳費場景全閉環服務。
隨著北京熱力集團服務范圍擴大至1.6億平方米、覆蓋165萬居民用戶,市民對規范化供熱服務的需求持續提升,為此,北京熱力集團啟動綜合服務項目招標,尋求全方位服務升級方案。北京郵銀快速組建專項工作組,統籌推進網點對接、系統調試等工作,短時間內完成資金歸集賬戶變更。通過線上、線下資源整合,北京郵銀與95個熱力站點開展結對服務,構建“家門口”“一站式”繳費網絡,實現年度27億—30億元供暖費全渠道閉環歸集。“京郵+熱力”的合作模式既體現出“郵政+金融”一體化服務的競爭力,也為智慧市政服務合作提供了可復制經驗。未來,北京郵銀將持續深化協同,在更多民生領域書寫服務新篇章。