
重慶西站“郵愛驛站”里,郵政工作人員向返鄉旅客遞上馬年玩偶并介紹相關惠民服務。
車窗上,“福”字窗花一貼,年味就濃了。
G3724次高鐵專列從廣州南駛向重慶西,5節車廂里,近500名在粵務工的重慶老鄉笑談聲聲。紅圍巾、馬年玩偶、福字禮包在車廂里交織出歸鄉的溫馨底色。
“往年搶票難,今年坐上免費專列,政府和郵政想到我們心坎上了。”望著窗外飛逝的風景,江津人周厚才眼角漾開笑意。
他乘坐的這趟農民工返鄉專列,由重慶市郵政分公司與市人力資源和社會保障局精心策劃,作為與重慶市總工會、共青團重慶市委共同打造的“郵愛驛站”公益活動的重點服務項目,通過免費送票、發放慰問禮包等方式,為務工人員鋪就了一條暖心的返鄉之路。
來自家鄉的關懷從清晨就開始傳遞。2月3日,天未破曉,廣州南站已聚起歸鄉的人群。8名從重慶各區縣星夜趕來的郵政員工,在“歡迎重慶老鄉回家”的牌子下忙碌穿梭。“昨天核對細節到今天凌晨,生怕漏了啥,怕心意沒送到。”合川片區郵政分公司員工楊紅梅麻利地分發禮包,目光追隨著每一位老鄉,她說:“看到他們笑著上車,心就落定了。”
列車在飛馳,溫暖在流動。小巧可愛的馬年玩偶送到了男女老少手中,窗花貼上了明亮車窗。車廂里,惠民政策、家鄉變化在歡聲笑語間變得真切。“跟身邊親朋好友也說下,拿返鄉車票參加‘十萬張車票惠民活動’,到郵局兌換消費券去買年貨,更劃得著!”“我們梁平區的郵局還能領大米!”一位老鄉的聲音迫不及待地從后排響起,引來一片會心的笑聲。“我回家就去!”一言一語間,鄉情與年味漸漸濃厚。
下午2:24,列車抵達重慶西站。山城的濕潤空氣里,“郵愛驛站”的紅色主題展篷格外醒目。供應熱水、免費充電、行李搬運、食物補給、就業咨詢……這項始于2024年、覆蓋全市的服務,在春運往返高峰期已累計服務20萬人次。
最深的暖意,總是關乎“懂得”。在廣州開重慶小面餐館的宋光勤老兩口,此刻攥著郵政發放的春聯福袋,笑意從眼角細細的皺紋里漫出來。20多年來,夫妻二人用一碗碗麻辣鮮香的小面慰藉了無數異鄉人的胃與心。這一天,這份被他們傳遞了無數次的“家鄉味”以另一種形式送抵他們的掌心。“身在異鄉,還能被家鄉人這么惦記著。”宋光勤的聲音微微發顫,“過了年再出去闖,心里更有底氣了。”
這份溫情并未止步于車站。“剛到重慶就接到郵局電話,喊我回去喝刨豬湯!”一位扛著行李的大叔笑聲爽朗。遍布重慶城鄉的1428個郵政網點,正將旅途的關懷,鋪展成一桌熱飯、一場團聚。
從一列飛馳的高鐵列車,到一張遍布城鄉的服務網絡;從一份份握在手中的“暖心包”,到一個個延伸至“最后一公里”的服務觸點,這抹穿梭不停的“郵政綠”,守護的不僅是一條條歸鄉路,更是連接人心、傳遞政策的溫暖橋梁,穩穩托舉起普通人的幸福與希望。