聚焦主責(zé)主業(yè) 提升競爭實力 全力推動寄遞業(yè)務(wù)實現(xiàn)“十五五”良好開局
1月26日—27日，2026年中國郵政集團有限公司寄遞業(yè)務(wù)工作會議在京召開。會議堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，落實中央經(jīng)濟工作會議精神，認真落實集團公司工作會議要求，總結(jié)寄遞業(yè)務(wù)改革發(fā)展工作，分析當(dāng)前面臨的形勢，明確2026年目標(biāo)，部署2026年重點工作，強調(diào)要保持戰(zhàn)略定力，聚焦主責(zé)主業(yè)，全力推動寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，實現(xiàn)“十五五”良好開局。集團公司黨組書記、董事長劉愛力對會議作出批示，黨組副書記、總經(jīng)理鄭國雨出席會議并講話，副總經(jīng)理溫少祺作2026年寄遞業(yè)務(wù)工作報告。
寄遞業(yè)務(wù)是中國郵政的主責(zé)主業(yè)，是中國郵政作為行業(yè)“國家隊”的旗幟。2018年以來，面對艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，集團公司黨組始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，不折不扣貫徹落實黨中央決策部署，深刻把握行業(yè)本質(zhì)、規(guī)律，推出了一系列打基礎(chǔ)、利長遠、固根本的戰(zhàn)略舉措，推動改革實現(xiàn)新突破、發(fā)展邁上新臺階、能力得到新提升。具體表現(xiàn)在：堅持“時限是寄遞業(yè)務(wù)生命線”，時限水平明顯提升；堅持“改革是加快寄遞發(fā)展第一動力”，“六大改革”深入推進；堅持“市場是寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的根本”，營銷能力逐步提升；堅持“客戶滿意是我們不懈的追求”，服務(wù)質(zhì)量顯著改善；堅持“降本是寄遞永恒的重點任務(wù)”，靶向降本成效凸顯；堅持“科技是寄遞業(yè)競爭的本質(zhì)要素”，數(shù)智化水平不斷提升。
劉愛力在批示中對寄遞業(yè)務(wù)改革發(fā)展工作取得的明顯成效給予充分肯定，指出，“十五五”時期是基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化夯實基礎(chǔ)、全面發(fā)力的關(guān)鍵時期，也是實施交通強國郵政篇戰(zhàn)略的關(guān)鍵時期。寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展好壞，直接關(guān)系著中國郵政能否承擔(dān)起央企的使命與擔(dān)當(dāng)，直接關(guān)系著中國郵政能否維系在老百姓心中的形象，必須舉全集團之力扛起“國家隊”大旗。要做好五方面工作：
必須推動時限水平實現(xiàn)新突破。要牢固樹立“經(jīng)營寄遞首先是經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)”的理念，堅決做到有令必行、有標(biāo)必達。扎實推進“時限優(yōu)化提升專項行動”，以時限優(yōu)勢重塑品牌、贏得未來。必須推動市場營銷體系建設(shè)實現(xiàn)新突破。要持續(xù)建強營銷體系，提升營銷能力。深化“兩法”應(yīng)用，按照“五個聚焦”要求，激發(fā)最小經(jīng)營單元營銷活力，實現(xiàn)客戶規(guī)模化拓展。必須推動業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)新突破。要加快轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、增效益，全力實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長。必須推動靶向降本實現(xiàn)新突破。要聚焦41項成本要素，充分運用“三把尺子”對標(biāo)對表，把降本增效與收、分、運、投等運營動作密切結(jié)合，強化成本精細化、精準(zhǔn)化、精益化管理。必須推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)新突破。要加快無人化技術(shù)規(guī)模化應(yīng)用，推動收寄、分揀、運輸、投遞、指揮調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、時限管控七大環(huán)節(jié)的數(shù)智化建設(shè)應(yīng)用，構(gòu)建“智能決策、敏捷執(zhí)行、精準(zhǔn)反饋”的數(shù)智化管理體系。
鄭國雨在講話中對寄遞業(yè)務(wù)“十四五”期間取得的良好成效進行了全面總結(jié)。他指出，要明確方向突出重點，確保實現(xiàn)“十五五”良好開局。一是堅持做難而正確的事。全面落實黨中央重大決策部署和國家發(fā)展戰(zhàn)略，更好服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、先進制造業(yè)、跨境貿(mào)易和國防建設(shè)；集中優(yōu)勢資源做優(yōu)做強特快業(yè)務(wù)，加快國際業(yè)務(wù)“郵商貨倉”轉(zhuǎn)型發(fā)展，大力發(fā)展嵌入式物流，實現(xiàn)快包業(yè)務(wù)有效益的規(guī)模發(fā)展；立足“政”的鮮明底色、“快”的本質(zhì)要求和“網(wǎng)”的戰(zhàn)略根基開展差異化競爭；堅持有所為、有所不為，堅決收縮非核心業(yè)務(wù)，推動資源向主責(zé)主業(yè)集中，走一條更聚焦、更可持續(xù)的發(fā)展道路。二是加快提升市場競爭能力。加強體系建設(shè)、能力建設(shè)、機制建設(shè)、隊伍建設(shè)。三是攻堅克難，補短板、強弱項。圍繞網(wǎng)絡(luò)運營、成本管控、資費管控、合規(guī)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量五大關(guān)鍵，系統(tǒng)提升管理水平。
溫少祺在報告中總結(jié)了一年來寄遞業(yè)務(wù)的改革發(fā)展成效，對發(fā)展面臨的形勢進行了深入分析，明確了2026年寄遞業(yè)務(wù)主要目標(biāo)，重點部署八個方面工作。一是網(wǎng)運先行，強抓時限生命線；二是提質(zhì)增效，推動高質(zhì)量發(fā)展；三是建強隊伍，完善市場化營銷體系；四是客戶為本，提升服務(wù)質(zhì)量；五是精細管理，推動靶向降本；六是科技驅(qū)動，進一步培育新質(zhì)生產(chǎn)力；七是強化管控，不斷筑牢合規(guī)經(jīng)營防線；八是黨建引領(lǐng)，筑牢高質(zhì)量發(fā)展根基。
會議期間，集團公司寄遞事業(yè)部就2026年寄遞業(yè)務(wù)重點工作開展培訓(xùn)。
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