截至1月23日,甘肅省隴南市郵政分公司保險業務順利實現新年“開門紅”,新增保費超350萬元。其中,新增保費規模、目標完成進度兩項核心指標均列全省郵政第二位,為全年保險業務高質量發展筑牢堅實根基。
為搶抓年初業務發展黃金窗口期,隴南郵政以精細化管理激活業務發展內生動力,迅速部署落實各項工作,以目標為導向強化推進舉措,精準細分蓄客與業務發展目標,明確各網點每日蓄客量化任務,嚴格把控蓄客質量,切實做到“蓄真客、真蓄客”,推動業務起步即提速。
針對保險滿期客戶這一核心資源,隴南郵政聚焦客群價值提升,組建專班攻堅推動客戶轉化。由市分公司領導牽頭成立滿期轉保專項工作小組,明確轉保轉化目標、細化全流程工作節點,強化各環節管控,緊盯客戶建聯、需求對接及洽談成效,在提升轉保成功率的同時,持續優化滿期客戶服務體驗,進一步筑牢客戶信任根基。
為凝聚全員攻堅合力,隴南郵政分層級制定保險營銷活動獎勵方案,搭建“比學趕超”的良性競爭平臺。他們通過正向激勵充分調動各網點及一線營銷人員的積極性、主動性,營造出全員聚力攻堅、奮勇爭先的濃厚營銷氛圍,有力推動業務增長。
此外,隴南郵政以財富沙龍投教活動為重要抓手,精準開展客戶營銷服務,同步細化活動全流程管控,以專業支撐優化服務質效;制定高凈值客戶活動方案,要求各縣(區)分公司嚴格落實“活動前周密籌劃、活動中精準管控、活動后復盤總結”的閉環管理機制,持續優化活動組織模式,穩步提升單場活動產能與客戶轉化效率,為保險業務“開門紅”再添助力。