經濟日報：“到主題郵局打卡去”
春光無限好，正是賞花時。近日，湖北省武漢市郵政分公司以熱門賞花點的10多個主題（臨時）郵局為載體，通過有聲明信片打印機、冰箱貼制作機、報紙留影打印機等多項服務，提供多元化沉浸式賞花體驗，吸引了眾多游客停留打卡。
坐落于北京什剎海邊上的二十四節氣主題郵局游人如織、熱鬧非凡。在這里，游客不僅能郵寄節氣郵品，還可以臨窗而坐，購文創、品咖啡、賞風景，感受新業態與老郵局帶來的別樣體驗。
“二十四節氣主題郵局位于北京中軸線和京杭大運河交匯處，是一個新的文化坐標。”中國郵政集團有限公司北京市西城區地安門郵局工作人員崔淑婷介紹，地安門郵局以此為契機，設計推出封、片、戳、折、卡等系列郵品，希望用這種鮮活的方式把中國的節氣文化傳播出去。比如，將此前發售的《二十四節氣》郵票裝進冰箱貼，實現了“把節氣郵票帶回家、把北京記憶貼在日常”的傳播效果。
近年來，隨著文化與旅游融合發展的浪潮涌起，全國多地郵局主動將地域文化等元素融入郵局場景，讓文化基因深度嵌入郵政服務的各個環節。“過去，郵局是寄東西的地方，現在變成了體驗文化的地方。”北京市南鑼鼓巷主題郵局負責人何勇告訴記者，很多游客來打卡，都會選一張南鑼鼓巷特色明信片，蓋上限定印章，再將祝福投入“鼓型”郵筒寄出去，這正是現在游客追求感受“在地文化”的生動體現。
“消費者現在出游不再滿足于傳統的觀光游覽，而是追求更獨特的文化體驗。比起千篇一律的紀念品，主題郵局留下的是獨一份的城市記憶，這也是它最不可替代的特色。”中國郵政集團有限公司郵政業務部渠道平臺處處長遲紀峰告訴記者，近幾年，中國郵政在全國范圍內推進主題郵局建設工程，把郵政服務與文化創意相結合，將主題郵局打造成為傳承紅色基因、傳播中華文化、助力旅游發展、滿足用戶用郵需求的重要窗口。
在江蘇南京的梅花山下，明孝陵大明郵驛主題郵局里藏著一整個春天的限定；在陜西西安的大唐郵驛主題郵局，一枚枚風景郵戳，把長安坊市封存進信紙里；在青海格爾木市，唐古拉山鎮的“長江1號”主題郵局是展示長江生態文明的窗口……這些年，與文旅熱同頻共振，全國各具特色的主題郵局不斷涌現，充分發揮著以郵彰文、以郵促旅、以郵惠民的作用。
自2009年首家主題郵局成立以來，主題郵局逐步發展成熟，成為“交+旅+郵”服務實踐平臺。數據顯示，截至2025年底，全國累計建成主題郵局984家，年銷售額超百萬元的主題郵局超100家。其中，建設中國共產黨歷史展覽館主題郵局、2022北京冬奧會主題郵局等服務國家重大歷史文化活動的主題郵局達30多家，建設以故宮主題郵局、天下泰山主題郵局等服務5A級旅游景區的主題郵局達199家，覆蓋率達55%。
主題郵局的建設有跡可循。2022年，國家郵政局與文化和旅游部聯合印發《關于進一步提升旅游景區郵政服務水平的通知》，明確要高度重視主題郵局建設，將主題郵局打造成為傳承紅色基因、傳播中華文化、助力旅游發展、滿足用戶用郵需求的重要窗口。今年《政府工作報告》提出，高質量發展文化旅游業，豐富文旅體商等融合業態。這也為主題郵局的發展指明了實施路徑。
在遲紀峰看來，主題郵局是郵政服務與文旅融合的生動案例。一方面，對旅游業來說，開發銷售具有旅游景區記憶點的旅游商品是推廣營銷的有效手段，個性化的郵品和IP品牌可以豐富文化傳播載體，提高旅游景區知名度、增加辨識度，還可以避免旅游景區同質化發展；另一方面，對郵政業而言，本身就設立在旅游景區附近、依賴景區流量生存的主題郵局必須將自己與旅游景區高度捆綁、深度嵌入，增加產品種類和服務項目、豐富體驗場景，解決游客“攜帶不便、寄遞不暢”痛點，形成“游覽—體驗—消費—寄遞”的閉環服務，才能取得良好的經濟效益和社會效益。
“主題郵局憑借網點布局優勢與文化特色，已成為連接郵政與文旅的橋梁，構建起融合發展新模式，為地方文化產業發展注入新活力。”遲紀峰說，接下來中國郵政將持續優化產品和服務供給，主動適應消費新趨勢、新需求，計劃在“十五五”收官期間實現主題郵局在5A級景區的覆蓋率達到65%。
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